エラー／不具合発生時
キーワードで検索
キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)
「エラー／不具合発生時」の検索結果（66件のうち21-40件を表示）
-
ログイン時に「500エラー」と表示される。
対象 total ID
-
「マイアセス」へログインした後に「マイアセス CBT」へログインすると、「不正なアカウント」と表示されてログインできない。
対象 マイアセスマイアセス CBT
-
CBTの実施中に端末またはヘッドセット（イヤホン）の不具合によって動画・音声が聞き取れなかった。
対象 マイアセス CBT
-
CBTの実施中に動画・音声プレーヤーが再生できない。
対象 マイアセス CBT
-
CBTの実施中にソフトウェアキーボードが正しく表示できない。
対象 マイアセス CBT標準学力調査 CBT
-
CBTの実施中にソフトウェアキーボードで変換がうまくできない。
対象 マイアセス CBT標準学力調査 CBT
-
CBTの実施中に動画・音声を再生していないのに「動画・音声の再生回数に達しました」とアラートが出て、再生ができない。
対象 マイアセス CBT
-
CBTを受検したが、「マイアセス CBT管理ページ」の終了報告の画面に進めない。
対象 標準学力調査 CBTi-check CBT
-
年度更新で「ユーザー数が違います」というエラーが出て年度更新ができない。
対象 total ID
-
東書Webライブラリのコンテンツを開こうとすると「U01」もしくは「U02」のエラーとなりコンテンツが表示されない。
対象 東書Webライブラリ
-
東書Webライブラリのコンテンツを利用しようとすると『500－内部サーバーエラー』『U02エラー』『U90エラー』などが表示され利用ができない。
対象 東書Webライブラリ
-
全国公立高校入試問題、表紙は出るが、問題が白紙の状態で出てくる県があります。対処方法がありますか。
対象 問題データベース
-
QRコードを読み込んだが、URLにアクセスできません。対処方法はありますか。
対象 問題データベース
-
ログインボタンを押した後にエラーが表示される。
対象 total ID
-
ログイン画面にて、IDとパスワードを入力し、ログインボタンを押すと、「このIPアドレスは許可されていません」という表示が出て、ログインができない。
対象 total ID
-
システムが起動しません。
対象 EdLog
-
学習者名簿を取り込めません。
対象 EdLog
-
転入生を追加しようと名簿のインポートを試みたところ、「採点情報が紐づいているため削除できません。」と表示され取り込むことができません。
対象 EdLog
-
名簿の紐づけをしようとすると「画像ファイル数が採点者数を超過している為登録できません」とエラーになってしまう。
対象 EdLog
-
操作中にエラーが表示されました。
対象 EdLog
お問い合わせ