採用の形態によって、ID/PWの管理をされている方が異なります。
まずはID/PWの管理をされている方にお問い合わせください。

【自治体採用の場合】
自治体一括でご契約いただいている場合につきましては、お手数ですが、所属の教育委員会にお問い合わせください。

【学校採用の場合】
学校単位でご契約いただいている場合、お問い合わせいただきました方がID/PWの管理者の場合、以下の順番にて対応をお願いいたします。
①ID通知書に記載の管理者でログインいただく
②ID通知書が見当たらない場合、学校からの問い合わせであることを確認したのち、ID/PWをコールセンターよりお伝えする