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total ID
マイアセス
「total ID」に登録したクラス情報と、「標準学力調査 CBT」・「i-check CBT」のカルテに表示されているクラス情報が違っている。
該当の児童生徒クラス情報について、「total ID」の登録クラスをCBT配付当日に修正していませんか。配付当日に修正した場合、それは「マイアセス CBT」に反映されていません。そのため、以前登録いただいた内容で集計が行われています。再集計はできかねます。該当の児童生徒の情報は、以前登録した「total ID」の所属クラスに紐づいているため、そのクラスをご確認ください。
FAQID:
f-00-00079-0
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