学習者名簿は Excel 2016 以降で開く必要があります。

インストール時、デスクトップに「学習者名簿.xlsx」のショートカットが作成されます。
そのファイルの「概要説明」シートの内容に沿って、学習者名簿の作成をしてください。入力必須項目（赤字の項目）に入力がない場合は、エラーが表示されます。
 
学習者名簿ファイルがプログラムからアクセス可能な場所に保存されているかご確認ください。
フォルダリダイレクションや同期がかかる場所にある場合、システムの他のプロセスがファイルをロックしている可能性がありますので、保存場所を変えるか、システムやOSを再起動してください。