対象 TOSHO-DOSA SCHOOL
測定値の一括登録を行おうとした際に、「sidが存在しません」というエラーが表示されてファイルをアップロードできません。
このエラーは、アップロードファイルのA列(sid)が正しく設定されていない場合に表示されるエラーメッセージです。
A列(sid)には「児童生徒ID」を設定していただく必要があり、以下の原因が考えられます。

 ●A列(sid)に何も入力されていない
 ●入力されている値がシステムに登録されている「児童生徒ID」と一致しない

ファイルを正常にアップロードするためには、以下の手順で対応してください。

 1. アップロードするファイルのA列(sid)に「児童生徒ID」を設定してください。
 2. 「児童生徒ID」は、事前に出力している「生徒一覧」のファイルで確認することができます。
   ※「生徒一覧」は『TOSHO-DOSA SCHOOL 実施のてびき』P.21に記載されている
    「STEP4:測定記録入力」-「測定記録を一括で登録する(学校用画面)」において
    ④の手順でダウンロードしたファイルです。
 3. 「生徒一覧」ファイルの「児童生徒ID」をコピーして、アップロードファイルのA列(sid)に貼り付けてください。
FAQID:f-00-00561-0

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