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マイアセス
CBT実施後に「total ID」を修正したところ、マイアセスのWebカルテがいつまでたっても表示されなくなった。
「total ID」の修正時にtotal IDの増減が生じ、マイアセスのWebカルテが表示できない状態になっています。これは、CBT受験時の回答情報と「total ID」の情報の食い違いによって起こります。東京書籍側で終了報告の引き戻し、採点などの調整などが必要ですので、どのように修正したのかを教えてください。
FAQID:
f-00-00600-0
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