該当の児童生徒クラス情報について、「total ID」の登録クラスを調査の受検後に修正していませんか。集計時の情報がカルテに反映されています。調査実施後1週間以内でしたら再集計が可能です。弊社サポートダイヤルまでご連絡ください。
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