CBTの受検開始時に通信が止まった状態になり、調査が開始できない。
「マイアセスCBT」上で［調査を開始する］を押した直後は、データをダウンロードするため、通信速度の影響を受けます。しばらく待つように案内してください。
その他の調査に関しても、画面が止まったままの場合は、リロードしてください。事象が頻発する場合は、全員同時に開始するのではなく、数人ずつ受検を開始してください。
FAQID：f-00-00810-0

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