キーワードやFAQIDで探す

• 年度更新作業を実施した場合、学習履歴などは新学年に引き継がれるのでしょうか？
  対象 コグトレオンライン
  A.

  「コグトレオンライン」の学習履歴は、各児童生徒のアカウントに紐づいておりますので、「total ID」にてアカウントを削除しない限り、学習履歴は新学年に引き継がれます。

  FAQID：8595 続きを読む ＞
• 商品の概要を知りたい。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  https://cogtr-online.jp/service/をご参照下さい。

  FAQID：8750 続きを読む ＞
• 購入したい。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  最寄りの教科書特約供給所にご連絡をお願いいたします。「コグトレオンライン」をご購入いただけるのは、小・中・高校（※特別支援学校含む）です。幼稚園、大学、専門学校、塾、法人、個人（※一般家庭など）は購入...

  FAQID：8751 続きを読む ＞
• 個別ライセンスから学校一括ライセンスへの変更の場合、差額は返金されますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  差額は返金できません。

  FAQID：8752 続きを読む ＞
• 個別ライセンスにて利用している場合、転入生分のライセンスは追加購入が必要ですか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  転入生分の追加ライセンスの購入が必要です。 （100円（税別）×年度末までの残月分）

  FAQID：8753 続きを読む ＞
• 複数年契約は可能ですか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  原則単年度契約です。

  FAQID：8754 続きを読む ＞
• 年度途中で解約した場合、残期間分の返金はしてもらえますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  返金できません。

  FAQID：8755 続きを読む ＞
• 購入すると何が届きますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  「ID通知書（total ID通知書）」が届きます。

  FAQID：8756 続きを読む ＞
• 専用アプリなどのインストールは必要ですか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  不要です。Webブラウザからサイトにアクセスしてお使いいただきます。

  FAQID：8757 続きを読む ＞
• 児童生徒用のID・パスワードは送られてこないのですか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  弊社からは送付しておりません。ご購入いただいた児童生徒数分のID（total ID）は、学校で設定いただく必要があります。児童生徒のID・パスワード票は、「total ID学校管理サイト」より出力する...

  FAQID：8758 続きを読む ＞
• SSO（シングルサインオン）に対応していますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  「コグトレオンライン」をご利用いただく際に必要となる東京書籍のアカウントサービス「total ID」は、GoogleアカウントやAppleアカウント、Microsoftアカウントなどを利用したシングル...

  FAQID：8759 続きを読む ＞
• 特別支援学校の小学部・中学部・高等部で購入する場合、価格はどうなりますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  小学部・中学部・高等部ごとで、一般の学校と同じ価格設定です。 例えば小学部のみ児童全員で購入する場合は、学校一括ライセンスでの購入となります。

  FAQID：8760 続きを読む ＞
• 小中一貫校・義務教育学校での価格はどうなりますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  1学年以上を一括でご導入いただく場合は、一括ライセンスが適用されます。そのため、残りの学年で個別ライセンスを購入される場合も、一括ライセンスの価格（1ライセンス660円｟本体600円｠）でご購入いただ...

  FAQID：8761 続きを読む ＞
• 高等学校は全日制と定時制で区別されますか。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  （同一高校の全日制と定時制は、教育課程も異なり、学校の運営も別組織になるため）それぞれ別の団体としてお申し込みいただきます。

  FAQID：8762 続きを読む ＞
• ライセンスの種類を教えてください。
  対象 コグトレオンライン
  A.

  ライセンスは「個別ライセンス」「一括ライセンス」の2種類があります。・個別ライセンス 1,320円（本体1,200円）×児童生徒数・一括ライセンス 660円（本体600円）×児童生徒数※いずれのライセ...

  FAQID：8763 続きを読む ＞

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