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• 数式エディタはWindows11にも対応していますか？
  対象 Tosho数式エディタ
  A.

  Tosho数式エディタVer.4ですが、2023年3月時点でWindows11環境での問題プリント作成の動作を確認できておりますが、完全な動作保証はしておりません。

  FAQID：8517 続きを読む ＞
• ChromeBookで利用可能ですか
  対象 中学校数学問プリ
  A.

  動作は確認していますが、動作保証はできておりません。

  FAQID：8520 続きを読む ＞
• iPadで利用可能ですか
  対象 中学校数学問プリ
  A.

  動作は確認していますが、動作保証はできておりません。

  FAQID：8521 続きを読む ＞
• Macで利用可能ですか
  対象 中学校数学問プリ
  A.

  動作は確認していますが、動作保証はできておりません。

  FAQID：8527 続きを読む ＞
• Wordがインストールされていないが問題がありますか
  対象 中学校数学問プリ
  A.

  WordがインストールされていなくてもWord・PDFのデータをダウンロードすることは可能です。 しかし、Microsoftの数式ツールを利用して数式を入力しているため、数式が適切に表示できません。...

  FAQID：8528 続きを読む ＞
• Windows11に対応していますか。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  Windows11環境で問プリの動作を確認できておりますが、動作保証まではできておりません。

  FAQID：8536 続きを読む ＞
• ChromeBookで利用可能ですか。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  アプリ版は利用対象外です。 クラウド版は動作しますが動作保証はしておりません。

  FAQID：8537 続きを読む ＞
• iPadで利用可能ですか。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  アプリ版は利用対象外です。 クラウド版は動作しますが動作保証はしておりません。

  FAQID：8538 続きを読む ＞
• Macで利用可能ですか。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  アプリ版は利用対象外です。 クラウド版は動作しますが動作保証はしておりません。

  FAQID：8539 続きを読む ＞
• Wordがインストールされていないが問題があるか。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  Wordの数式エディタで数式が入力されています。 Microsoft Word以外では数式が表示できません

  FAQID：8541 続きを読む ＞
• 問題のプレビューが表示できない。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  Acrobat DCがインストールされていませんとプレビューが表示できません。

  FAQID：8546 続きを読む ＞
• クラウド版のMicrosoft 365（旧Office 365）で問プリからダウンロードしたdocxファイルを開くと、Wordの体裁が崩れる。
  対象 高等学校数学理科問プリ
  A.

  申し訳ございませんが、クラウド版のMicrosoft 365（旧Office 365）には対応しておりません。 Windowsのデスクトップ版をご使用ください。

  FAQID：8550 続きを読む ＞
• システムが起動しません。
  対象 EdLog
  A.

  本コンテンツについては、2026年3月31日をもちまして、提供を終了させていただきます。こちらのリンクからお申し込みいただきますと、引き続きEdLog クリップ採点支援システムをご使用いただくことが可...

  FAQID：8559 続きを読む ＞
• 「マイアセス」や「マイアセス CBT」はスマホで閲覧できるか。
  対象 マイアセスマイアセス CBT
  A.

  閲覧自体は可能ですが、サポート対象外です。（R7年4月時点）

  FAQID：8633 続きを読む ＞
• フィルタリングのホワイトリストに設定するべきドメインが知りたい。
  対象 マイアセスマイアセス CBTリーディングスキルテスト（RST）
  A.

  「マイアセス」やCBTの受検画面にログインできない場合は、以下のドメインについてフィルタリングやポップアップブロック等の制限がかかっている場合があります。閲覧、データの送受信が可能になるようにご設定い...

  FAQID：8634 続きを読む ＞
• 推奨環境について知りたい。
  対象 マイアセスマイアセス CBT
  A.

  □ 受検用端末画面サイズ:横1280px×縦768px以上推奨対応OS:ChromeOS、iPadOS15.7以降、Windows10/11 □ 対応ブラウザ対応Webブラウザ:Chrome、Safa...

  FAQID：8636 続きを読む ＞
• 学校で１Gbpsの回線を契約しているが、実測値としては350～400Mbps程度しか出ていない。CBT実施できるか。
  対象 標準学力調査 CBTi-check CBT
  A.

  同時利用率を考慮して、１台あたり2Mbps程度がCBTの実施要件になっています。動画ファイルなどもこの数字を元に用意しています。 ただ、実測値によらず、普段の授業でデジタル教科書などに一斉にアクセス...

  FAQID：8712 続きを読む ＞
• 学校のパソコンがインターネットに接続されていませんが、問題データベースは使用できますか？
  対象 問題データベース
  A.

  「問題データベース」は、インターネット上で学習プリントを配信するシステムです。そのため、インターネットに接続できる環境がないとご利用になれません。また、保証している動作環境でご利用いただく必要がありま...

  FAQID：8737 続きを読む ＞
• 東書Webライブラリ使用に際して、プロキシサーバー、フィルタリング等設定上の留意点がありましたら教えてください。
  対象 東書Webライブラリ
  A.

  地域や学校で利用されているフィルタリングなどのセキュリティシステムのホワイトリストについて、以下の点をご確認ください。 ※ワイルドカードでの指定が可能な場合は、以下のようにご登録ください。 *...

  FAQID：8774 続きを読む ＞
• 管理画面の動作環境を教えてほしい。
  対象 total ID
  A.

  管理画面（ total ID 学校管理サイト ）の動作環境は、以下の通りです。・画面サイズ ： 横幅1200px × 縦幅620px 以上・対応Webブラウザ ： Chrome、Safari、Edge...

  FAQID：8778 続きを読む ＞

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