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ログイン画面が表示されない。
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マイアセス
マイアセス CBT
アドレスバーにURLが正しく入力されているかご確認ください。ブラウザのオートコレクト機能により、異なるURLが入力されている場合があります。
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「管理者によってアクセスが制限されています」と表示される。
対象
マイアセス
マイアセス CBT
IPアドレスの制限などにより、外部のページにアクセスできない可能性があります。その場合は該当端末・環境ではアクセスできませんので、ICT担当者や教育委員会などPCの管理者に連絡し、URLへのアクセス制...
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「total ID」「パスワード」を入力してもログインできない。
対象
マイアセス
total ID
入力された「total ID」「パスワード」が誤っている可能性があります。「total ID」「パスワード」が半角で正しく入力されているか、確認してください。
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「マイアセス」の設定をする機能が見当たらない。
対象
マイアセス
管理者権限の「total ID」のみ「設定をする」機能が利用可能です。管理者権限の「total ID」でマイアセスにログインを行っていただき、「設定をする」機能にて、各種設定をおこなってください。
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紙実施の標準学力調査の結果をひも付けようとするとき、学校カルテに児童生徒の名前や出席番号が表示されていなく、誰が誰だかわからない。
対象
マイアセス
PBTの場合、児童生徒の個人票に記載されている「マイカルテコード」を紐づけることで、カルテに児童生徒情報を表示させることができます。
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「マイアセス」では、児童生徒と学校とで、見えている結果は違うのか。
対象
マイアセス
権限により、見える結果が違います。児童生徒は「マイカルテ」のみ、学校の先生は「学校カルテ」「子どもカルテ」、教育委員会の先生は「教育委員会カルテ」「学校カルテ」を確認いただけます。
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「マイアセス」の画面をプリントアウトできるか。Webカルテを印刷して配付したい。
対象
マイアセス
標準学力調査 CBT、i-check CBTをご実施の場合、Webカルテの印刷は、帳票出力機能を利用してください。紙の調査のご利用の場合や、「マイアセス」帳票出力の範囲外の箇所の印刷は、ブラウザの機能...
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CBTを実施したが、結果がWebカルテで閲覧できる学年とできない学年がある。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
同じ学校内でも採用区分(学校でのご採用、自治体一括でのご採用)の違いや終了報告を行ったタイミングにより、結果の閲覧可能時期が異なります。 同じ学校で閲覧できる学年とできない学年が混在する場合は、終了...
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「マイアセス」上で、自治体一括で注文した結果と、学校で個別に注文した結果が、どう表示されているか確認したい。
対象
マイアセス
自治体、学校それぞれ別でご注文いただいても、1つの学校が同時期に実施した同一の調査については、1つのWebカルテにまとまります。 「結果閲覧」を開き、対象の実施年月のカルテを閲覧してください。 例...
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「標準学力調査 CBT」・「i-check CBT」受検のためにtotal IDを登録する際、ある児童生徒のクラスや出席番号を誤って登録してしまった。
対象
total ID
マイアセス CBT
誤りに気づいたタイミングによって対応が異なります。 【CBTの調査の実施前】 修正をお願いいたします。CBTシステムへの反映は翌日に反映されます。 【CBTで受検終了したが、終了報告はしていない...
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「total ID」に登録したクラス情報と、「標準学力調査 CBT」・「i-check CBT」のカルテに表示されているクラス情報が違っている。
対象
total ID
マイアセス
該当の児童生徒クラス情報について、「total ID」の登録クラスをCBT配付当日に修正していませんか。配付当日に修正した場合、それは「マイアセス CBT」に反映されていません。そのため、以前登録いた...
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「マイアセス」上で、児童生徒の見ている「標準学力調査 CBT」・「i-check CBT」の結果画面を確認したい。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
先生用の「total ID」で「マイアセス」にログインして閲覧すれば、全く同じものがご確認いただけます。カルテ選択メニューから「子どものカルテをみる」タブを押し、子どもカルテの検索画面を表示します。閲...
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「マイアセス」にある、子どもカルテとマイカルテの違いが知りたい。
対象
マイアセス
「子どもカルテ」 先生用ページです。 「i-check」では、児童生徒には返却しない、家族のささえやいじめのサインなど、リスクマネジメントに関わる情報を含めすべての情報を、子どもカルテでは閲覧でき...
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「マイアセス」の結果画面の児童生徒の情報が間違っている。
対象
マイアセス
total ID
「total ID」の登録情報を表示させていますので、「total ID」の登録が誤っている可能性があります。登録状況をご確認ください。
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「i-check CBT」の受検後、いつからマイアセスで結果を閲覧できるか知りたい。
対象
マイアセス CBT
i-check CBT
「i-check CBT」の場合は、終了報告後、集計が終わり次第すぐに結果が閲覧可能となります。 学年ごとに終了報告を行うため、終了報告を行った学年ごとに結果が閲覧可能となります。 【自治体採...
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400番台(クライアントエラー)、500番台(サーバーエラー)が表示される。
対象
マイアセス
マイアセス CBT
システム障害の可能性が考えられます。大変お手数ですが、システム管理者に連絡いたしますので、弊社サポートダイヤルまでエラーメッセージが表示された旨をお伝えいただけますでしょうか。
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「マイアセス」や「マイアセス CBT受検ページ」にアクセスできない。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
IPアドレスの制限などにより、外部のページにアクセスできない可能性があります。その場合は該当端末・環境ではアクセスできませんので、ICT担当者や教育委員会などPCの管理者に連絡し、URLへのアクセス制...
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1つの「total ID」を使って、同じ受検者が違う端末で複数回受検しても問題ないか。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
問題ありません。
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1つの「total ID」を使って、違う受検者が複数回受検しても問題ないか。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
必ず「total ID」に対応した受検者が、調査を受検するようにして下さい。1つの「total ID」を使って複数人が回答すると、正しい調査結果となりません。
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「マイアセス」は、同じ「total ID」で同時ログインは可能か。
対象
マイアセス
total ID
「マイアセス」は同時ログインは可能です。教職員、児童生徒どちらも同じです。
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