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よく利用されているFAQ
評価が高いFAQ
CBTの調査実施前に、「調査を開始する」ボタンを押してしまった受検者がいる。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
すぐにブラウザを閉じて、再度ログインからやり直しをさせてください。その受検者のPC端末等にスタート画面が表示されるまで、他の受検者には待機するように指示してください。
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通信状況が不安定で調査が進められない。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
通信状況をご確認のうえ、画面をリロードしてください。止まったり不安定なようであれば、しばらく待つように案内してください。事象が頻発する時は、全員同時ではなく、数人ずつ時間帯を分けて実施することをご検討...
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画面が固まって調査が進められない。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
次の3通りを試してください。 (1) 一度ブラウザを終了させ、再度「マイアセス」や「マイアセス CBT受検ページ」にアクセスしてください。 ※インターネットへの接続不良などで画面が止まってしまった...
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CBTの調査実施中に端末の電池が切れたり、強制終了させられてしまった児童生徒がいる。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
すぐにページを開き直して回答を再開するか、再受検としてご対応ください。通信状況に問題がなければ、それまでの回答が記録されていきます。
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CBTを受検したが、「提出する」ボタンを押さずに受検を終了した児童生徒がいる。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
通信状況にもよりますが、回答データが残るようになっております。再度ログインし、回答データが残っている場合は、該当の受検者に「提出する」ボタンを押させて下さい。回答データが残っていなければ、再受検をする...
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CBTを受検したが、「マイアセス CBT管理ページ」の終了報告の画面にアクセスできない。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
IPアドレスの制限などにより、外部のページにアクセスできない可能性があります。その場合は該当端末・環境ではアクセスできませんので、ICT担当者や教育委員会などPCの管理者に連絡し、URLへのアクセス制...
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学年を担当する先生が複数いるが、終了報告にはどの「total ID」を用いても良いか。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
どの学年を担当する先生のどの「total ID」を用いても終了報告を行うことができます。
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CBTを受検したが、「マイアセス CBT管理ページ」の終了報告画面で鉛筆マークになっている児童生徒がいる。どうすればよいか。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
「マイアセス CBT」側には、提出されていないが、回答データが保存されている状態です。児童生徒の回答状況を、児童生徒にヒアリングした上で、終了報告をしてください。
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CBTを受検したが、「マイアセス CBT管理ページ」の受検状況確認画面や受検終了報告画面のボタンを押しても反応しなくなった。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
「マイアセス CBT管理ページ」にログインしてから、操作をしないまま一定時間が過ぎると、セッション切れで自動的にログアウトされます。マイアセスにログインをし直し、作業を続けて下さい。
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受検状況確認画面が表示されても「終了報告画面へ移動する」ボタンが表示されず、かわりに「このテストの受検状況PDFをダウンロードする」というボタンが表示される。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
該当の学年がすでに終了報告されている可能性が考えられます。終了報告が行われているかどうかを学年の先生に確認して下さい。
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終了報告は学年単位でするようだが、担当学年以外の先生でも受検状況は確認できるのか。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
受検状況の閲覧も、終了報告も、どの学年を担当する先生のどのIDを用いても可能です。終了報告の際には、担当学年の先生に確認するようにしてください。
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CBTの受検者の回答データはダウンロードできるか。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
先生用のIDでログインすることで、受検者の回答データをダウンロードすることができます。「マイアセス CBT管理ページ」にログイン後、該当の調査の右部にあるダウンロードマークのアイコンをクリックし、パス...
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「マイアセス」や「マイアセス CBT」はスマホで閲覧できるか。
対象
マイアセス
マイアセス CBT
閲覧自体は可能ですが、サポート対象外です。(R7年4月時点)
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フィルタリングのホワイトリストに設定するべきドメインが知りたい。
対象
マイアセス
マイアセス CBT
リーディングスキルテスト(RST)
「マイアセス」やCBTの受検画面にログインできない場合は、以下のドメインについてフィルタリングやポップアップブロック等の制限がかかっている場合があります。閲覧、データの送受信が可能になるようにご設定い...
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「マイアセス」へログインした後に「マイアセス CBT」へログインすると、「不正なアカウント」と表示されてログインできない。
対象
マイアセス
マイアセス CBT
「total ID」を切り替えて、ログインをした場合は、前回ログインした状態が維持されいてることが考えられます。「マイアセス CBT」から「ログアウト」を行い、「マイアセス」からも「ログアウト」をして...
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推奨環境について知りたい。
対象
マイアセス
マイアセス CBT
□ 受検用端末画面サイズ:横1280px×縦768px以上推奨対応OS:ChromeOS、iPadOS15.7以降、Windows10/11 □ 対応ブラウザ対応Webブラウザ:Chrome、Safa...
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個人情報の取扱いについて確認したい。
対象
total ID
マイアセス
「マイアセス」、東京書籍の提供する各種調査では、管理者・受検者の個人情報保護に細心の注意を払い、万全の管理体制をとっております。取得した個人情報は、「意識調査」・「標準学力調査」の研究・分析などにおい...
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「マイアセス CBT受検ページ」にログインができない。
対象
マイアセス CBT
total ID
(1) 「total ID」と「パスワード」が正しいかご確認ください。 (2) 「マイアセス CBT受検ページ」は「total ID」を登録した翌日からログイン・受検ができるようになります。ご登録直...
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実施用品に不足・不備があった。
対象
マイアセス CBT
お手数ですが、以下連絡先までご連絡をお願いいたします。 ---- 株式会社学力調査エデュフロント「マイアセスCBT不足・不備」係 03-5390-7572
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CBTで受検予定のテストが表示されない。
対象
標準学力調査 CBT
i-check CBT
児童生徒の画面には、実施期間になるまで表示されません。実施期間の開始までお待ちください。先生用のIDでログインした場合は、事前に受験するテストを確認することができます。 実施期間に入っている場合...
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